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유지보수

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유지보수
  • 유지보수서비스란?

  • - 사무기기를 구매 후 일정 금액의 유지보수료를 계약하여 정기 예방점검, 부품, 소모품등 고가의 사무기기를 최상의 상태로 유지하도록 하는 서비스 입니다.

    - 고가의 사무기기를 구입 후 관리없이 사용하는 고객에 추천 되는 서비스

  • 유지보수 계약의 장점

  • 1. 정기 점검:

    - 사무기기의 정기적인 관리를 통하여 고장이나 소모품 교환등 사전에 관리 받아 사무기기의 상태를 최상으로 유지 합니다.

    2. 부/소모품 무상제공:

    - 정기점검 또는 A/S 요청시 사용되는 모든 부품, 소모품의 금액이 유지보수 계약 금액에 포함되어 있어 별도의 비용이 발생 하지 않습니다.(단, 용지는 제외이고, 계약 조건에 따라 무상 제공이 변경 될 수 있습니다.)

    3. 유지비용 절감:

    - 유지보수 계약없이 사용할시 발생하는 소모품 구매 비용, A/S 신청시 발생하는 비용등이 절감 됩니다.

    4. 고장 발생 시 신속처리

    5. 업무 효율 향상:

    - 정기점검 및 예방활동으로 기기의 Down Time을 줄여 고객의 업무 Loss를 최소화 하여 업무 효율을 높이는데 기여합니다.

  • 임대와 유지보수의 차이

  • - 임대와 차이는 기기 소유권이 고객사에 있고 없고 차이 입니다.

  • 유지보수 계약 방법 및 절차

  • - 유지보수 계약은 전화,홈페이지,메일등 으로 요청하면 서비스 엔지니어가 방문하여 기기상태 점검 후 계약이 진행 됩니다.

    - 유지보수 계약은 1년 단위로 계약되고, 2년 부터는 별다른 합의 없을 시 1년 단위로 자동갱신됩니다.

    - 유지보수 계약은 후지필름BI 외 CANON, 신도등 국내 모든 사무기기 유지보수계약이 가능 합니다